Política de garantía prox

ProX tiene un sistema de gestión de producción estricto, QC y proceso de prueba En la mayoría de los casos, nuestra calidad es muy buena y estable

Como hay muchos procedimientos hechos a mano durante la producción de borde de carbono, ocurrirán accidentes

A veces, debido al error o negligencia de los trabajadores, todavía habría algunas llantas (o ruedas) encontradas con defectos después de algún tiempo de uso

Para todas las llantas de carbono y las ruedas de carbono vendidas por prox, ofrecemos una garantía de calidad de 2 años (a partir de la fecha del paquete firmado)

Para cualquier problema posterior a la venta, comuníquese con los salemen o las vendedoras que compró Entonces sabrán lo que ha comprado e informarán los problemas antes

Cuando reciba un paquete con daños obvios, primero tome fotos del paquete e inspeccione los artículos cuidadosamente antes de firmarlo

Si el producto en el interior no está dañado, firme por él

Si el producto está dañado, informe esto sobre el slip de entrega, tome fotos de los productos de daños y niegue a firmarlo Entonces se nos devolverá

La forma de garantía incluye reemplazo, devolución o intercambio, reembolso

1 Reemplazo

Si se encuentran defectos de proscos al recibir, tome fotos de todo el producto, área defectuosa y número de serie

Asegúrese de enviar la información y las imágenes a PROX dentro de los 7 días posteriores a la recepción

El Departamento de venta de PROX evaluará y negociará con usted para la solución, ya sea reemplazo o descuento (si solo un pequeño problema de aperance)

Después de un tiempo de uso, si se encuentra un problema de calidad en nuestros productos:

1) Si se produce un problema de calidad dentro de los 3 meses (desde la fecha de entrega), el prox está obligado a reemplazar el costo de envío RIM y BOOD

Si se produce un problema de calidad de 3 meses a 24 meses, ProX está obligado a reemplazar el borde, pero el comprador debe tener el costo de envío

2) En caso de que el borde que compró ya no estuviera disponible, Prox se regotará con usted y

La garantía no cubre:

A) Asamblea, mantenimiento o mantenimiento inadecuados por un técnico no autorizado

Frecuencia de mantenimiento en los centros:
Uso estándar: cada 1,000 ● 1,500 km o 3 ● 6 meses (lo que ocurra primero)
Condiciones duras (húmedas, fangosas, polvorientas): cada 500 km o mensualmente
Verificación posterior al ride: Limpie externamente después de los paseos fangosos/lluviosos para evitar la acumulación de mugre
B) Instalación de piezas, accesorios o neumáticos que originalmente no están destinados o compatibles con las llantas o las ruedas como se venden
C) Daño o fallas causadas por un choque, dañado accidental, abuso del producto, daño por calor (generalmente causado por la rueda demasiado cerca del escape del vehículo),

El incumplimiento de las especificaciones de fabricación de uso o cualquier otra razón frenética
D) Los radios más fuertes que se pueden usar en nuestras llantas son dos machecados 2/1 8/2 mm

Los radios de 2 mm de calibre recto no pueden usarse en nuestras llantas o no hay garantía (son demasiado rígidos para usarse para las llantas de carbono)
E) Sploss, pezones o problemas de construcción de ruedas si las ruedas no fueron construidas por prox
F) Desgaste normal (radios, pezones, trinetas, rodamientos, cinta de borde, etc.)

2. Regresar o intercambiar

Si los productos que obtuvieron de Prox se consideran defectuosos o inconsistentes con sus expectativas (envío incorrecto o colocación de pedidos incorrectos), Puede necesitar para devolver o intercambiar

El requisito de devolución o intercambio debe presentarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción

El requisito básico para los productos que le gustaría devolver o intercambiar:

1) Los productos deben ser nuevos y no se han utilizado

2) Los productos deben estar bien embalados en cartón original o una caja nueva que sea adecuada para el envío internacional

3. Reembolso

Si cambia de opinión y ya no necesita las llantas (o ruedas), comuníquese con las ventas de Prox dentro de los 3 días (desde la fecha pagada)

Si su pedido aún no se ha realizado o enviado, normalmente el reembolso se puede hacer muy pronto.